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Informationen

FAQ

Das Produkt, das mich interessiert ist vergriffen, wann wird es wieder erhältlich sein?

Wenn ein Produkt nicht mehr an Lager ist, haben wir es meistens bereits bei unserem Lieferant nachbestellt. Es wird also nicht lange gehen, bis Sie es bestellen können.

 

Es ist auch möglich, uns eine Mail zu schreiben um eine Spezialbestellung zu machen. Wir senden Ihnen dann das Produkt sobald es bei uns ankommt.

Ich bin auf der Suche nach etwas, was mit Rollenspiele zu tun hat, aber ich finde es auf Ihrer Seite nicht?

Wir arbeiten hart daran, unser Sortiment so schnell wie möglich zu erweitern. Dennoch bleibt uns noch ein weiter Weg, bis wir alles anbieten können was wir uns wünschen.

 

Am besten schreiben Sie uns, damit wir Ihnen eine Vorbestellung vorbereiten können und unsere Lieferanten kontaktieren können, so dass wir das finden können, was Ihnen fehlt.

Ich wohne nicht in der Schweiz und die Lieferkosten sind viel zu hoch, wäre es möglich sie zu verringern?

Unser Lieferkostenrechner ist normalerweise sehr nahe an den wirklichen Kosten, da wir ein gewichtsbasiertes System verwenden. Es ist aber möglich, dass bestimmte Artikel speziell sind und dass  diese die Kosten stark steigen lassen (beispielsweise die Battlemaps).

 

Sollte dies der Fall sein, zögern Sie nicht uns zu schreiben und wir machen unser Möglichstes um diese Preise für Sie zu senken.

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