Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)

Allgemeine Information

 

« DnDArsenal » gehört «Unknown Echoes Schneider», von hier an «Unknown Echoes» genannt.

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Geltungsbereich

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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (von hier an «AGB» genannt) gelten für alle Waren, die von «DnDArsenal» angeboten werden, sei es über seine Webseite (von hier an «dndarsenal.com» genannt) oder über Mail (von hier an
«info@unknownechoes.com» genannt).

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DnDArsenal behaltet sich das Recht vor, die AGBs jederzeit zu verändern. Im Falle eines Rechtsstreit gilt die Version der AGBs, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung gültig war.

 

DnDArsenal gehört nicht zu «Wizards of the Coast», ihre Produkte werden im Rahmen ihrer Faninhaltspolice gebraucht. «Wizard of the Coast» ist in keinem Fall auf irgendeine Weise verantwortlich für die Waren oder Artikel, die von DnDArsenal geliefert werden..

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Güter

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Zu den Güter gehören alle Produkte oder Artikel, die DnDArsenal über seiner Website, sowie an jeglichen Veranstaltungen oder Spielsitzungen von Unknown Echoes verkauf werden. Es ist auf keiner Weise möglich ein Produkt oder Artikel anzuvechten, wenn kein Kauf zuvor stattgefunden hat.

 

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Dienstleistungen

 

Die von DnDArsenal angebotene Waren sind für juristischen Personen und Privatpersonen.

 

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Angebote

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Unsere Waren und Preise sind gültig, solange sie auf unserer Webseite erscheinen und innerhalb der Limiten des
Vorrats. Modifizierungen der Preise und der Waren sind jederzeit möglich.

 

Unsere Werbeangebote sind nur innerhalb ihrer Laufzeit gültig.

 

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Preise

 

Die angegebene Preise sind in Schweizer Franken (CHF), die Mehrwertsteuer (MWST) ist inbegriffen. 

 

Der finale Preis, der auf dem Vertrag steht, ist verbindlich.

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Annullationsrecht

 

DnDarsenal kann jederzeit und ohne Rechtfertigung eine Bestellung annullieren, der Kunde muss aber informiert werden und alle etwaige bereits ausgeführte Zahlungen für diese Bestellung müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Annullierung zurückerstattet werden.

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Annullierung und Verspätung

 

Ein etablierter und validierter Verkauf kann vom Kunde nicht zurückgesendet werden, sollte die Rücksendungsfrist (beim Einkauf präzisiert) abgelaufen sein. 

 

Ist diese Frist abgelaufen, kann dem Kunden keine Form von Zurückerstattung ausgezahlt werden.

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Rücksendekosten werden vom Kunde übernommen, ausser wenn bei der Lieferung ein Irrtum vorliegt oder das Produkt oder die Verpackung Schaden aufweisen. Diese Situationen werden Fall für Fall untersucht.

 

Bei Problemen kontaktieren Sie den Kundendienst.

 

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Lieferung

 

Die Lieferadresse der physischen oder juristischen Person muss in Europa liegen (inklusive der Schweiz, des Fürstentum Lichtensteins und des Vereinigten Königreichs).

  

Für Bestellungen, Lieferungen oder Sonderanfragen muss DnDArsenal vor der Validierung der Bestellung zuerst einen Kostenvoranschlag erbringen..

 

Der Zeitraum der Lieferung eines Produktes ist auf der Webseite angegeben. Diese Zeiträume sind nur als Hinweis da. DnDArsenal garantiert in keiner Weise die Bestellungs- und Lieferzeit..

 

An Sonntagen und an offiziellen Feiertagen können keine Lieferungen erfolgen.

 

Lieferungen innerhalb der Schweiz werden von der «Schweizer Post AG» ausgeführt. Je nach Grösse des Pakets wird es in den Briefkasten oder in den Milchkasten gelegt. Sollte das Volumen des Pakets zu gross sein, wird eine Abholungseinladung in den Briefkasten eingeworfen. Der Kunde trägt dann die Verantwortung, die Bestellung auf
dem auf der Abholungseinladung angegebenen Postamt abzuholen.

 

DnDArsenal kann nicht verantwortlich gemacht werden für Schäden, die während der Lieferung geschehen. Sollte die
Lieferung das Paket beschädigt haben, dann muss der Kunde seine Vorbehalte zum Zeitpunkt der Lieferung angeben und unseren Kundendienst kontaktieren.

 

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Lieferkosten

 

Die Lieferkosten können variieren. Sie sind abhängig vom Volumen, Gewicht und Lieferort sowie vom totalen Wert des Pakets..

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Garantie und Reklamationen

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Sollten die gelieferten Produkte Schaden aufweisen bezüglich der Verpackung oder des Inhalts, kann der Kunde einen Ersatz oder eine Zurückerstattung des Produkts verlangen. Der Kunde muss DnDArsenal via Mail über den vorhandenen Makel informieren. Nach einer Bestätigung von DnDArsenal kann der Kunde den Artikel zurücksenden. Die Modalitäten der Rücksendung werden mit der Bestätigung präzisiert. Rücksendekosten werden von DnDArsenal übernommen.

 

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Bezahlungen

Jede Form von Bezahlung muss in Schweizer Franken erfolgen.

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Zahlungsweise

Online akzeptierte Zahlungsweisen sind Kreditkarten (Mastercard, VISA, American Express) oder «Postcard» Debitkarten. 

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Zahlungen über Twint oder PayPal sind ebenfalls möglich.

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Für Sonderzahlungen muss eine Anfrage über Email an « info@unknownechoes.com ». erfolgen. Jede Anfrage wird Fall für Fall behandelt, um einen Konsens zwischen dem Kunden und DnDArsenal zu finden.

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Datenschutz

 

Daten, welche die Kunden liefern, werden ausschliesslich im Rahmen von DnDArsenal verwendet. Sie werden in keinem Fall veröffentlicht oder mit Drittparteien geteilt, mit Ausnahme von befugten Behörden, welche diese für rechtliche Zwecke verlangen können. DnDArsenal wird Ihre Daten nur zu rechtlich vorgesehene Zwecke verwenden:

 

• Zur Ausführung eines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags

• Zur Einhaltung einer rechtlichen Obligation.

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Gerichtsstand und geltendes Recht

 

Das materielle schweizerisch Recht ist geltend

 

Der Gerichtsstand ist in Lausanne

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Kontakt und Kundendienst

 

Sollten Sie Fragen oder Präzisierungsbedarf bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder irgendwelchen anderen Aspekte oder Dienstleistungen von DnDArsenal haben, können Sie uns
telefonisch unter +41 (0)78 841 11 47 oder per Email unter info@unknownechoes.com kontaktieren

 

DnDArsenal bietet keine Dienstleistungen an bezüglich rechtlicher Hilfe zur Interpretation von Dokumenten wie zu
Beispiel der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.