Vous avez toujours la possibilité de renvoyer une partie ou la totalité de la commande tant que les conditions suivantes sont respectées:

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1. Le produit n'a pas été endommagé.

2. Le produit est toujours dans son emballage d'origine

3. Le délai de retour (qui est de 30 jours après réception de la commande) est respecté

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Si la commande est endommagée à sa réception, erronée ou ne respecte pas sa description, il faut impérativement l'annoncer à votre facteur.trice ou à la poste dès que possible. Les frais de retour ou de remplacement sont alors à la charge de DnDArsenal.

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Dans tous les cas, prenez contact avec nous à info@unknownechoes.com nous traiterons tous les retours au cas par cas.